プライバシーポリシー

運営者について

このアプリは、インドを拠点とする個人開発者 Taukir Reza の屋号である Plug Software が開発・運営しています。本ポリシーでは、「当社」は Plug Software、「あなた」はアプリをインストールしたマーチャント、「お客様」はあなたのストアの購入者を指します。

お客様のデータについては、あなたが管理者であり、当社はあなたに代わって、アプリを提供する目的に限ってこれを処理します。

アプリの機能

商品、コレクション、販売元、国、郵便番号、注文金額、顧客タグなど、あなたが設定したルールに従って、チェックアウトで代引きを表示または非表示にします。代引きのときだけ表示される配送料金として代引き手数料を追加したり、注文の一部をオンラインの手付金として受け取り、残りを配達時に支払ってもらったり（一部代引き）、商品ページに代引きバッジを表示したりできます。

マーチャントについて保存するデータ

• ストアのアドレス（例：your-store.myshopify.com）と、インストール時に Shopify が発行するアクセストークン。アプリがあなたに代わって操作するために使います。
• 設定：代引き手数料の設定は当社のサーバーに保存します。代引きのルールと一部代引きの設定は、Shopify のチェックアウトが読み取るアプリ設定として、あなた自身の Shopify ストアに保存されます。
• アカウントの状態：Shopify の請求情報によるプランと請求期間、今期の代引き注文数、表示済みまたは非表示にしたお知らせや設定手順。
• お名前、メールアドレス、タイムゾーン、通貨、アプリの言語（Shopify から取得）。アカウントに関するメール（インストール時のご案内、プランの注文上限に近づいたときや超えたときのお知らせ）と、ときどきの製品ニュースの送信に使います。製品ニュースは各メールまたはアプリの「設定」ページで停止できます。どの製品メールをどのアドレスに送ったかを記録しています。

注文とお客様について保存するデータ

• 新しい注文ごとに：Shopify の注文 ID と注文番号、金額と通貨、支払い方法の名前、代引きまたは一部代引きを使ったかどうか、一部代引きの手付金と残額、プランの上限を超えた注文の料金。
• お客様を特定する情報は保存しません：お客様の氏名、メールアドレス、電話番号、住所、購入した商品は保存しません。
• あなたが作成するルール：ルールで顧客タグ、メールアドレス、電話番号を使う場合、アプリに入力した内容はほかの代引きルールとともにあなたの Shopify ストアに保存され、当社のサーバーには保存されません。Shopify のチェックアウトが代引きを表示するかどうかの判断にのみ使います。

当社が求める Shopify の権限

• 支払いのカスタマイズ（読み取り・書き込み） — チェックアウトで代引きを表示または非表示にするため。
• 配送のカスタマイズ（読み取り・書き込み） — 代引きが非表示のとき、代引き用の配送オプションも非表示にするため。
• 配送（書き込み） — 代引き手数料を含む配送料金を作成するため。
• 注文（書き込み）と注文の編集（書き込み） — 代引き注文を数え、一部代引きでは残額を注文に追加するため。
• カートの変換（書き込み） — 一部代引きのとき、チェックアウトで手付金だけを請求するため。
• マーチャント管理のフルフィルメントオーダー（書き込み） — 商品の発送後、一部代引きの残額の行を発送済みにするため。
• 商品（読み取り） — ルールの対象にする商品、コレクション、販売元を選べるようにするため。アプリが商品を変更することはありません。
• 顧客（読み取り） — 購入者を含む注文データのために Shopify が必要とする権限です。顧客の情報は保存しません。
• 翻訳（読み取り） — ストアの各言語で支払い方法と配送方法の名前を読み取るため。

これ以外の権限は求めません。今後の機能で別の権限が必要になった場合は、有効になる前に Shopify があなたに承認を求めます。

ストアフロントについて

代引きバッジは Shopify 自体のストアフロントを通じて購入者の国を確認し、国のルールがあるバッジを代引きが利用できる場所でだけ表示します。購入者が Shopify の Cookie バナーで許可した場合、国コードはその訪問の間だけ購入者のブラウザに保存され、許可がなければ何も保存されません。購入者が一部代引きを選ぶと、その選択は購入者の Shopify カートに保存されます。トラッキングや広告用の Cookie は使いません。

データの利用目的

あなたのためにアプリを動かす目的に限ります。代引きのルールと手数料の適用、一部代引きの手付金の受け取り、プランに対する代引き注文数のカウントと Shopify を通じた追加注文の請求、アカウントに関するメールの送信です。広告やプロファイリングには使わず、あるストアのデータを別のストアのデータと組み合わせることもありません。

第三者への提供

あなたやお客様のデータを販売、貸与、共有することはありません。関わる第三者は、当社の指示に従って動く次の事業者だけです：Shopify、インドにある当社サーバーを運用するホスティング事業者（データベースも同じサーバーにあります）、あなたへのメールを配信するメールサービス（Google のメールサービスと Resend）、そしてアプリ内のライブチャット Tawk.to（チャットを開いたときにだけお名前とメールアドレスを受け取ります）。

保存期間と削除の依頼

• アプリがインストールされている間は、プランの利用状況や注文履歴を必要なときに確認できるよう、設定と注文の記録を保存します。
• アンインストールすると、アクセストークンとプランの情報はすぐに削除されます。その 48 時間後に Shopify から当社にストアの削除依頼が届き、その時点でストアについて当社が保持するもの（設定、注文の記録、連絡先、メールの履歴）はすべて完全に削除されます。Shopify ストアに保存された代引きルールは、アプリとともに Shopify によって削除されます。
• 当社はお客様の個人データを保持していないため、お客様が Shopify に削除を依頼しても、当社のサーバーに削除すべきものはありません。
• help.zainabfatima@gmail.com にメールをいただければ、いつでもそれより早くすべてを削除します。

セキュリティ

すべての通信は HTTPS で行われます。Shopify からのリクエスト（Webhook と管理画面）はすべて Shopify によって署名されており、処理する前に検証します。アクセストークンはサーバー上にのみ保存します。

あなたとお客様の権利

あなたやお客様の所在地によっては、個人データの閲覧、訂正、エクスポート、削除を求める権利や、その利用に異議を唱える権利がある場合があります。お客様はあなたのストアにご連絡ください。あなたはその依頼を当社に転送できます。当社は遅くとも 30 日以内に対応します。

本ポリシーの変更

アプリのデータの扱いを変更する場合は、このページと上部の日付を更新します。重要な変更はアプリ内でもお知らせします。

お問い合わせ

ご質問、ご依頼、ご懸念は help.zainabfatima@gmail.com までお寄せください。